Pendekatan yang mudah untuk bayaran balik.
Di Sharper.video, kami mahu anda berasa yakin apabila membeli kredit penjanaan video AI atau melanggan perkhidmatan kami. Kami memahami bahawa pelan boleh berubah, dan kami berusaha untuk mengendalikan permintaan bayaran balik secara adil, telus dan cekap.
Sharper.video dikendalikan oleh Windvale LLC, sebuah syarikat liabiliti terhad yang berdaftar di Wyoming, Amerika Syarikat (“Windvale LLC”, “kami”, “kita”, atau “milik kami”).
Dasar Bayaran Balik ini menerangkan cara bayaran balik berfungsi untuk pembelian, pakej kredit, langganan dan pembaharuan langganan berulang yang dibuat melalui Sharper.video.
Tempoh standard kami untuk membuat permintaan bayaran balik ialah 24 jam selepas pembelian atau pembaharuan langganan, dengan syarat kurang daripada 30 kredit telah digunakan daripada pembelian atau pembaharuan yang berkenaan. Hak bayaran balik tambahan mungkin terpakai di bawah undang-undang perlindungan pengguna yang berkuat kuasa atau terma penyedia pembayaran yang bertanggungjawab memproses transaksi anda.
Untuk pertanyaan atau bantuan bayaran balik, hubungi kami di [email protected].
1. Skop Polisi Bayaran Balik Ini
Dasar Bayaran Balik ini terpakai pada produk dan perkhidmatan berbayar yang ditawarkan melalui Sharper.video, termasuk:
- Penjanaan video AI daripada teks atau imej.
- Penyuntingan video AI, sambungan video dan peningkatan resolusi video.
- Pakej kredit berbayar dan pembelian digital sekali bayar yang lain.
- Pelan langganan bulanan, tahunan dan berulang lain.
- Pembaharuan langganan, peningkatan pelan dan pembelian kredit tambahan.
Sharper.video menggunakan sistem berasaskan kredit untuk perkhidmatan berkuasa AI yang layak. Kredit digunakan apabila tugas pemprosesan yang layak dilaksanakan, dengan jumlah kredit yang diperlukan bergantung pada perkhidmatan dan tetapan yang dipilih.
Alat video percuma kami tidak memerlukan pembelian berbayar apabila digunakan dalam ciri percuma yang diiklankan dan oleh itu tidak melibatkan pembayaran yang layak untuk bayaran balik.
Polisi ini terpakai untuk pembelian yang dibuat melalui laman web kami dan rakan kongsi pemprosesan pembayaran yang diberi kuasa.
2. Polisi Permintaan Bayaran Balik 24 Jam Kami
Kami menawarkan tempoh standard 24 jam untuk membuat permohonan bayaran balik bagi pembelian dan pembaharuan langganan yang layak.
Anda boleh memohon bayaran balik apabila kedua-dua syarat berikut dipenuhi:
- Anda menghubungi [email protected] dalam tempoh 24 jam selepas pembelian asal atau pembayaran pembaharuan langganan yang berjaya.
- Kurang daripada 30 kredit berbayar yang dikaitkan dengan pembelian atau pembaharuan tertentu itu telah digunakan.
Tempoh 24 jam bermula apabila pembayaran berjaya diselesaikan, bukan apabila anda mula-mula menggunakan perkhidmatan tersebut.
Jika tiada kredit berbayar telah digunakan, kami biasanya meluluskan bayaran balik penuh, tertakluk pada pengesahan, keperluan penyedia pembayaran yang berkenaan dan perlindungan terhadap transaksi penipuan atau penyalahgunaan.
Jika antara 1 hingga 29 kredit berbayar telah digunakan, kami akan meneliti permintaan anda dan mungkin meluluskan bayaran balik penuh atau sebahagian berdasarkan tahap penggunaan perkhidmatan dan keadaan permintaan tersebut.
Menghantar permintaan dalam tempoh 24 jam tidak menjamin bayaran balik penuh secara automatik jika perkhidmatan berbayar telah digunakan.
Kami menilai permintaan yang layak secara adil dan berusaha memberikan penyelesaian yang munasabah sambil mengambil kira perkhidmatan digital yang sebenarnya telah disediakan.
Polisi bayaran balik sukarela ini tidak mengehadkan sebarang hak tambahan atau mandatori yang tersedia di bawah undang-undang yang terpakai.
3. Bayaran Balik untuk Kredit yang Digunakan Sebahagiannya
Penjanaan, penyuntingan, peluasan dan peningkatan skala video AI melibatkan sumber pemprosesan serta kos operasi yang berkaitan.
Apabila kredit berbayar telah digunakan, kami mungkin menawarkan bayaran balik sebahagian dan bukannya membayar balik keseluruhan pembelian.
Untuk bayaran balik separa secara sukarela, kami boleh mempertimbangkan jumlah kredit yang telah digunakan, perkhidmatan berbayar yang telah diberikan, bahagian pembelian yang belum digunakan, sifat langganan atau pakej kredit, serta keadaan yang melingkungi permintaan bayaran balik.
Bergantung pada faktor-faktor ini, kami mungkin meluluskan bayaran balik penuh, menawarkan bayaran balik sebahagian atau menolak bayaran balik mengikut budi bicara.
Sebarang bayaran balik separa akan ditentukan secara munasabah dan tidak akan melebihi jumlah yang asalnya dibayar untuk transaksi yang berkaitan.
Kredit yang ditolak untuk tugas pemprosesan yang tidak berjaya dan kemudiannya dikembalikan ke akaun anda tidak dianggap sebagai kredit yang telah digunakan bagi tujuan semakan kelayakan bayaran balik sukarela kami.
Jika undang-undang yang berkenaan menetapkan cara bayaran balik atau bayaran berkadar mesti dikira, keperluan undang-undang tersebut mengatasi penilaian mengikut budi bicara kami.
4. Permintaan Bayaran Balik Selepas 24 Jam atau Penggunaan Kredit yang Ketara
Jika lebih daripada 24 jam telah berlalu sejak pembelian atau pembaharuan anda, atau jika 30 atau lebih kredit berbayar yang dikaitkan dengan transaksi berkenaan telah digunakan, pembelian tersebut biasanya tidak lagi termasuk dalam syarat bayaran balik sukarela standard kami.
Walau bagaimanapun, kami memahami bahawa keadaan luar biasa boleh berlaku.
Anda masih boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk meminta semakan individu.
Bergantung pada keadaan, termasuk masalah teknikal yang disahkan, kesilapan pengebilan, ketersediaan perkhidmatan atau pertimbangan munasabah lain, kami mungkin menawarkan bayaran balik penuh, bayaran balik sebahagian atau penyelesaian lain yang sesuai.
Bayaran balik di luar syarat kelayakan standard adalah berdasarkan budi bicara, melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai atau peraturan penyedia pembayaran.
Kami tidak menjamin bayaran balik semata-mata kerana pelanggan berubah fikiran selepas menggunakan perkhidmatan berbayar secara meluas, telah menggunakan kredit yang dibeli, atau tidak lagi memerlukan perkhidmatan yang telah disediakan seperti yang diterangkan.
Tiada apa-apa dalam bahagian ini mengehadkan hak berkanun anda.
5. Pembaharuan Langganan dan Pembatalan
Sharper.video mungkin menawarkan langganan berulang yang diperbaharui secara automatik mengikut selang bil yang dipilih semasa pembayaran.
Harga langganan, kekerapan pengebilan dan terma pembaharuan yang berkenaan dipaparkan semasa proses pembelian.
Anda boleh membatalkan langganan aktif pada bila-bila masa menggunakan kawalan pengurusan langganan yang tersedia dan dikaitkan dengan pembelian anda atau dengan menghubungi [email protected].
Pembatalan menghalang caj pembaharuan automatik pada masa hadapan setelah pembatalan berkuat kuasa. Kecuali jika bayaran balik atau undang-undang yang berkenaan menghendaki sebaliknya, akses berbayar sedia ada anda biasanya akan diteruskan sehingga akhir tempoh pengebilan semasa.
Membatalkan langganan tidak akan memulangkan secara automatik bayaran yang telah diproses.
Jika langganan anda baru-baru ini diperbaharui dan anda tidak berniat untuk meneruskannya, anda boleh memohon bayaran balik di bawah dasar permohonan bayaran balik 24 jam kami. Kami akan mengambil kira kredit yang digunakan dalam tempoh pengebilan baharu serta syarat lain yang berkenaan.
Permintaan bayaran balik untuk tempoh pengebilan sebelumnya akan disemak secara berasingan dan tidak diluluskan secara automatik hanya kerana langganan telah dibatalkan.
Apabila bayaran balik diluluskan untuk pembaharuan langganan, akses yang diperbaharui berkaitan serta sebarang pembaharuan automatik langganan tersebut pada masa hadapan mungkin dibatalkan sebagai sebahagian daripada proses bayaran balik.
Jika undang-undang perlindungan pengguna atau dasar penyedia pembayaran memberikan hak tambahan untuk pembatalan atau bayaran balik pembaharuan, hak tersebut akan dihormati.
6. Penjanaan Video Gagal dan Masalah Teknikal
Kami mahu kredit yang anda beli memberikan akses kepada perkhidmatan video AI yang diterangkan di laman web kami.
Jika tugas penjanaan video AI gagal dan kredit yang dikenakan untuk tugas tersebut dipulangkan secara automatik ke akaun anda, kredit yang dipulihkan itu kekal tersedia untuk kegunaan layak pada masa hadapan.
Baki kredit yang dipulihkan secara automatik tidak dengan sendirinya merupakan bayaran balik wang atau pembatalan langganan.
Jika masalah teknikal menyebabkan potongan kredit yang salah, menghalang akses kepada perkhidmatan yang telah dibeli, atau menyebabkan kegagalan pemprosesan berulang, sila hubungi [email protected].
Pasukan kami mungkin menyemak rekod transaksi dan pemprosesan yang berkaitan untuk menentukan penyelesaian yang sesuai, termasuk memulihkan kredit yang telah ditolak secara tidak betul, menyelesaikan masalah teknikal, atau memberikan bayaran balik sebahagian atau penuh apabila wajar.
Hasil yang dijana oleh AI boleh berbeza bergantung pada gesaan, bahan input, model yang dipilih dan tetapan pemprosesan. Keutamaan subjektif berkenaan penampilan kreatif video yang berjaya dijana tidak secara automatik melayakkan anda menerima bayaran balik.
Walau bagaimanapun, kami akan mempertimbangkan kecacatan perkhidmatan yang tulen, perbezaan ketara daripada fungsi yang diiklankan, dan apa-apa hak pengguna yang terpakai.
Jika perkhidmatan berbayar tidak dibekalkan seperti yang dipersetujui atau gagal memenuhi piawaian undang-undang mandatori, remedi yang sewajarnya akan disediakan selaras dengan undang-undang yang terpakai.
7. Pembayaran Pendua, Kesilapan Pengebilan dan Caj Tanpa Kebenaran
Jika anda percaya bahawa anda telah dicaj dua kali untuk pembelian yang sama, dicaj dengan jumlah yang tidak betul, atau dibilkan selepas pembatalan langganan berkuat kuasa, sila hubungi kami.
Kami akan menyemak rekod pembayaran dan mengambil langkah yang sewajarnya untuk membetulkan kesilapan pengebilan yang telah disahkan.
Jika caj yang salah atau berganda disahkan, kami akan mengatur bayaran balik atau pembetulan yang berkenaan.
Jika anda percaya bahawa sesuatu transaksi tidak dibenarkan, hubungi kami dengan segera supaya kami boleh menyemak perkara tersebut dan berkoordinasi dengan penyedia pembayaran yang berkenaan.
Tempoh permintaan standard 24 jam dan ambang penggunaan kredit kami tidak mengehadkan remedi yang dikehendaki oleh undang-undang bagi kesilapan pengebilan yang disahkan atau transaksi tanpa kebenaran.
8. Hak Pengguna dan Keperluan Bayaran Balik Antarabangsa
Sharper.video melayani pelanggan di pelbagai negara dan rantau, dan kami menghormati keperluan perlindungan pengguna yang berkenaan.
Syarat bayaran balik sukarela kami adalah tambahan kepada, dan tidak menggantikan atau mengehadkan, apa-apa hak wajib yang tersedia untuk pengguna.
Kesatuan Eropah dan Kawasan Ekonomi Eropah
Pengguna di Kesatuan Eropah dan Kawasan Ekonomi Eropah mungkin mempunyai hak berkanun untuk membatalkan kontrak kandungan digital dalam talian atau perkhidmatan digital tertentu dalam tempoh 14 hari selepas memuktamadkan kontrak, tanpa memberikan sebab.
Ketersediaan dan tempoh hak ini bergantung pada sifat produk atau perkhidmatan yang dibeli, keperluan undang-undang yang terpakai dan sebarang pengecualian yang dibenarkan.
Bagi kandungan digital yang tidak dibekalkan dalam medium fizikal, hak pembatalan berkanun mungkin hilang sebaik sahaja pembekalan bermula jika pengguna telah memberikan persetujuan nyata terlebih dahulu yang dikehendaki oleh undang-undang, mengakui kehilangan hak pembatalan yang terhasil, dan menerima pengesahan yang dikehendaki.
Bagi perkhidmatan digital, peraturan yang berbeza mungkin terpakai. Jika pengguna telah secara nyata meminta agar sesuatu perkhidmatan dimulakan dalam tempoh pembatalan, pembatalan yang sah mungkin, jika dibenarkan oleh undang-undang, melibatkan bayaran berkadar bagi perkhidmatan yang telah disediakan.
Akses akaun serta-merta atau ketersediaan kredit, dengan sendirinya, tidak bermakna bahawa setiap hak pengeluaran berkanun telah hilang.
Pengguna yang berhak membuat pembatalan berkanun boleh melaksanakan hak tersebut dengan menghantar kepada kami pernyataan yang jelas tentang keputusan mereka untuk membatalkan sebelum tarikh akhir yang berkenaan. Sebarang fungsi pembatalan dalam talian yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai menyediakan kaedah tambahan untuk mengemukakan permintaan tersebut.
Permintaan pengeluaran berkanun yang sah akan dikendalikan selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan, tanpa mengira tempoh pemulangan wang sukarela 24 jam atau ambang 30 kredit kami.
United Kingdom
Pengguna di United Kingdom juga mungkin mempunyai hak pembatalan, penarikan balik dan bayaran balik berkanun untuk pembelian kandungan digital dan perkhidmatan digital dalam talian yang layak.
Bagi kontrak tertentu, tempoh pembatalan selama 14 hari terpakai, tertakluk pada pengecualian yang berkenaan dan keperluan undang-undang yang mengawal penghantaran atau pelaksanaan awal.
Apabila terdapat hak yang sah, kami akan menghormatinya selaras dengan undang-undang perlindungan pengguna UK, termasuk apa-apa keperluan yang berkenaan berkaitan pembaharuan langganan.
Amerika Syarikat
Bagi pelanggan di Amerika Syarikat, permintaan bayaran balik dikendalikan di bawah dasar ini serta undang-undang perlindungan pengguna persekutuan dan negeri yang berkenaan.
Kami menyediakan pilihan pembatalan langganan yang jelas dan menyemak kesilapan pengebilan, pembaharuan yang tidak disengajakan serta masalah berkaitan perkhidmatan mengikut keperluan yang berkenaan.
Negara dan Wilayah Lain
Pelanggan di negara atau wilayah lain mungkin berhak mendapat remedi tambahan berhubung pembatalan, penarikan diri, pembaikan, pengurangan harga atau bayaran balik di bawah undang-undang perlindungan pengguna tempatan.
Hak-hak ini mungkin berbeza bergantung pada jenis transaksi, penyampaian perkhidmatan, lokasi pengguna dan undang-undang yang terpakai.
Tiada apa-apa dalam Dasar Bayaran Balik ini yang mengecualikan, mengehadkan atau mengetepikan mana-mana hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan di sisi undang-undang.
Jika keperluan undang-undang mandatori atau dasar penyedia pembayaran yang terpakai memberikan anda hak yang lebih menguntungkan berbanding terma bayaran balik sukarela kami, keperluan yang terpakai akan diutamakan.
9. Cara Memohon Bayaran Balik
Untuk memohon bayaran balik, sila e-mel:
Gunakan baris subjek “Permintaan Bayaran Balik – Sharper.video” jika sesuai.
Untuk membantu kami mengenal pasti pembelian anda dengan cepat, sila berikan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Sharper.video anda, anggaran tarikh pembelian atau pembaharuan, dan sebab anda memohon bayaran balik.
Anda juga boleh menyertakan resit pembayaran atau rujukan transaksi jika ada.
Kami mungkin meminta maklumat tambahan yang munasabah apabila perlu untuk mencari transaksi atau mengesahkan pembayaran.
Kami akan menyemak permintaan anda menggunakan butiran pembelian, rekod pengebilan dan maklumat penggunaan perkhidmatan yang berkaitan.
Kami berusaha menyelesaikan permintaan bayaran balik secara adil dan secepat yang munasabah.
Untuk permintaan penarikan diri berkanun, pernyataan yang jelas bahawa anda ingin menarik diri daripada kontrak yang berkenaan adalah mencukupi apabila dikemukakan dalam tempoh undang-undang yang terpakai. Anda tidak diwajibkan memberikan alasan apabila undang-undang memberikan hak penarikan diri tanpa syarat, dan ketiadaan resit atau butiran pilihan tidak membatalkan notis berkanun yang sebaliknya sah.
10. Pemprosesan Bayaran Balik dan Kaedah Pembayaran
Setelah bayaran balik diluluskan, kami akan memulakan atau mengatur bayaran balik melalui penyedia pembayaran yang bertanggungjawab terhadap transaksi asal.
Bayaran balik biasanya dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal yang digunakan untuk pembelian.
Jumlah bayaran balik akan menggambarkan bayaran balik penuh atau sebahagian yang diluluskan, berserta apa-apa cukai atau jumlah lain yang perlu dibayar balik menurut undang-undang yang terpakai.
Selepas bayaran balik dikeluarkan, masa yang diperlukan untuk dana dikreditkan ke dalam akaun anda bergantung pada penyedia pembayaran, bank, pengeluar kad dan kaedah pembayaran anda.
Bayaran balik kad biasanya mengambil masa beberapa hari bekerja untuk dipaparkan selepas diproses. Kaedah pembayaran antarabangsa mungkin memerlukan masa tambahan.
Jika undang-undang yang berkenaan menetapkan tarikh akhir pembayaran balik, kami akan mematuhi tarikh akhir tersebut. Bagi pembatalan berkanun yang layak di EU atau UK, pembayaran balik biasanya perlu dibuat tanpa kelewatan yang tidak wajar dan dalam tempoh 14 hari selepas menerima notis pembatalan yang sah, tertakluk pada peraturan undang-undang yang berkenaan.
Kami tidak mengenakan yuran pentadbiran untuk bayaran balik sekiranya berbuat demikian melanggar undang-undang yang terpakai.
Sebarang perbezaan penukaran mata wang yang dikenakan secara berasingan oleh institusi kewangan boleh menjejaskan jumlah yang dipaparkan dalam mata wang tempatan anda.
11. Kredit dan Akses Akaun Selepas Bayaran Balik
Apabila bayaran balik dikeluarkan, kredit berbayar yang tidak digunakan dan dikaitkan dengan transaksi yang dibayar balik mungkin akan dikeluarkan daripada akaun anda.
Untuk bayaran balik sebahagian, kredit atau kelayakan berbayar yang masih berbaki dan dikaitkan dengan pembelian tersebut mungkin diselaraskan bagi mencerminkan jumlah bayaran balik.
Bayaran balik penuh langganan mungkin menyebabkan pembatalan manfaat langganan berbayar yang berkaitan.
Bayaran balik tidak menukarkan kredit yang tidak digunakan kepada wang tunai melebihi jumlah bayaran balik yang diluluskan.
Kredit percuma atau promosi tidak mempunyai nilai tunai tersendiri dan tidak boleh ditukar kepada bayaran balik dalam bentuk wang.
Kredit, langganan dan akses akaun akan dilaraskan selaras dengan bayaran balik yang diberikan serta sebarang keperluan perlindungan pengguna yang berkenaan.
12. Pencegahan Penipuan dan Penyalahgunaan Bayaran Balik
Kami berhak menyemak permintaan bayaran balik yang disyaki melibatkan penipuan, penyalahgunaan pembayaran, eksploitasi berulang terhadap manfaat bayaran balik, atau aktiviti manipulatif lain.
Permintaan bayaran balik atas budi bicara boleh ditolak sekiranya terdapat bukti munasabah tentang perlakuan sedemikian.
Kami mungkin bergantung pada rekod pembayaran yang berkaitan, penggunaan kredit, aktiviti akaun dan rekod penyampaian perkhidmatan semasa menyemak permintaan.
Sebarang tindakan yang diambil di bawah seksyen ini akan terus tertakluk pada undang-undang perlindungan pengguna dan keperluan rangkaian pembayaran yang terpakai.
Tiada apa-apa dalam dasar ini yang mengehadkan remedi yang sah di sisi undang-undang bagi pembayaran tanpa kebenaran, perkhidmatan yang cacat atau hak pengguna mandatori yang lain.
13. Soalan Lazim
Jawapan tentang kredit video AI, pembaharuan langganan dan pemprosesan bayaran balik.
Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik dalam tempoh 24 jam selepas membeli kredit Sharper.video?
Anda boleh memohon bayaran balik dalam tempoh 24 jam selepas pembelian jika kurang daripada 30 kredit berbayar yang dikaitkan dengan transaksi tersebut telah digunakan. Pembelian yang tidak melibatkan penggunaan kredit berbayar secara amnya layak menerima bayaran balik penuh selepas pengesahan. Pembelian dengan penggunaan terhad mungkin menerima bayaran balik penuh atau sebahagian selepas semakan.
Bolehkah saya meminta bayaran balik selepas langganan saya diperbaharui?
Ya. Tempoh standard 24 jam kami untuk membuat permintaan bayaran balik juga terpakai selepas pembaharuan langganan yang berjaya. Kami menyemak kredit yang digunakan sepanjang tempoh pengebilan yang diperbaharui serta sebarang keperluan undang-undang atau penyedia pembayaran yang berkenaan.
Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik jika saya telah menggunakan sebahagian kredit?
Mungkin. Jika anda telah menggunakan kurang daripada 30 kredit daripada pembelian yang berkaitan dan menghubungi kami dalam tempoh 24 jam, kami mungkin menawarkan bayaran balik penuh atau sebahagian. Permintaan yang tidak memenuhi syarat ini masih boleh dipertimbangkan secara individu.
Apakah yang berlaku jika saya telah menggunakan 30 kredit atau lebih?
Pembelian anda secara amnya berada di luar syarat bayaran balik sukarela standard kami, tetapi anda masih boleh menghubungi kami untuk semakan secara individu. Hak pengguna mandatori tetap tidak terjejas.
Apakah yang berlaku jika penjanaan video AI gagal?
Kredit yang dicaj untuk tugas penjanaan yang gagal akan dipulihkan secara automatik ke akaun anda. Jika anda mengalami kegagalan berulang atau potongan kredit yang tidak betul, hubungi pasukan sokongan kami supaya kami dapat menyiasatnya.
Adakah pembatalan langganan saya secara automatik memberikan bayaran balik?
Tidak. Pembatalan langganan menghentikan pembaharuan akan datang setelah berkuat kuasa, manakala bayaran balik untuk caj sedia ada dinilai secara berasingan di bawah polisi ini dan undang-undang yang terpakai.
Berapa lama masa yang diperlukan untuk bayaran balik?
Setelah diluluskan, kami memulakan atau mengatur pembayaran balik melalui penyedia pembayaran asal. Dana biasanya akan diterima selepas beberapa hari bekerja, bergantung pada kaedah pembayaran. Sebarang tempoh akhir pembayaran balik yang diwajibkan oleh undang-undang akan dipatuhi.
Bagaimanakah saya menghubungi Sharper.video tentang bayaran balik?
E-mel [email protected] menggunakan alamat e-mel yang dikaitkan dengan pembelian anda. Pasukan sokongan kami akan membantu dengan permintaan bayaran balik, soalan langganan dan kebimbangan pembayaran.
14. Perubahan pada Polisi Bayaran Balik Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Bayaran Balik ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan, aturan pembayaran atau keperluan undang-undang yang berkenaan.
Versi yang dikemas kini akan diterbitkan di Sharper.video dengan tarikh yang disemak.
Perubahan tidak akan menghapus secara retroaktif hak bayaran balik yang terpakai pada pembelian yang telah selesai atau mengurangkan mana-mana perlindungan pengguna mandatori.
15. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai pertanyaan tentang pembelian, kredit, pembaharuan langganan, pembatalan atau permintaan bayaran balik, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
Sharper.video
Dikendalikan oleh Windvale LLC
Wyoming, Amerika Syarikat
E-mel: [email protected]
Kami menghargai peluang untuk meneliti kebimbangan anda dan membantu mencari penyelesaian yang adil.